100% Klanttevredenheid
Verzending & Retourbeleid
Gratis verzending binnen Nederland, België en Duitsland
Bij HuggieHero houden we van eenvoudig en transparant winkelen. Daarom betaal je geen verzendkosten voor bestellingen binnen Nederland, België en Duitsland. Jouw knuffelheld wordt gratis verzonden zonder verborgen kosten!
Bestel vóór 23:59 en wij verzenden je bestelling de volgende werkdag. De levertijd binnen Nederland, België en Duitsland bedraagt 1 tot 2 werkdagen.
Verzendkosten voor andere landen
We willen dat onze verzwaringsknuffels wereldwijd toegankelijk zijn. Daarom hebben we de verzendkosten in andere landen verlaagd door een deel van de kosten voor onze rekening te nemen. Zo profiteer je altijd van een eerlijke prijs!
Verzendzone 2 – €8,40 (incl. btw)
(met korting op de standaard verzendprijs)
Polen, Luxemburg, Tsjechië, Hongarije, Frankrijk, Litouwen, Slowakije, Oostenrijk, Letland, Ierland, Spanje, Portugal, Italië
Verzendzone 3 – €15,80 (incl. btw)
(met korting op de standaard verzendprijs)
Estland, Kroatië, Denemarken, Bulgarije, Zweden, Verenigd Koninkrijk, Roemenië, Griekenland, Finland
Let op: De levertijd voor deze landen is afhankelijk van DPD en kan per land verschillen.
Retourbeleid – 30 dagen proefknuffelen!
Wij geloven in de kracht van onze verzwaringsknuffels! Daarom mag je 30 dagen proefknuffelen. Niet tevreden? Dan krijg je gewoon je geld terug. Je kunt jouw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.
Hoe werkt retourneren?
- Je meldt je retour aan via info@huggiehero.com
- Je stuurt het product (indien mogelijk in originele staat en verpakking) terug
- Wij betalen het volledige orderbedrag (incl. verzendkosten) binnen 14 dagen terug
- De retourkosten zijn voor eigen rekening (circa €7,25 per pakket, afhankelijk van de vervoerder)
Mocht het product beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd dan nodig is om het product te testen, dan kunnen we waardevermindering in rekening brengen.